Как проводить качественные исследования: интервью, UX-тестирование и фокус-группы

Как правильно проводить качественные исследования: глубинные интервью, UX-тесты, фокус-группы. Лучшие практики, инструменты, советы и распространенные ошибки. Что такое UX исследования UX исследования — это систематический процесс изучения пользователей и их потребностей с целью улучшения удобства и полезности продукта. Они позволяют понять, как пользователи взаимодействуют с интерфейсом, какие проблемы возникают и как можно оптимизировать пользовательский опыт. […] The post Как проводить качественные исследования: интервью, UX-тестирование и фокус-группы appeared first on Блог Рег.ру .