[인터뷰] CU가 택한 ‘AI 합성소비자’가 뭐길래… 백승국 인텔리시아 대표

편의점 CU가 새 도시락을 매대에 올리기 전, 실제 소비자 대신 인공지능(AI)에게 먼저 반응을 묻기로 했다. CU를 운영하는 BGF리테일은 최근 AI 스타트업 인텔리시아와 손잡고, 사람을 조사하지 않고도 신제품·가격·프로모션 반응을 예측하는 ‘AI 합성소비자’ 기술을 상품 기획과 매장 운영에 도입하기로 했다. 설립된 지 1년 반밖에 안 된 신생 스타트업이